|
Levering
Vi har normalt 90% av varene på lager (Vi tar allikevel forbehold om utsolgte varer) og kan normalt levere innenfor 1-2 virkedager.
Er en vare utsolgt fra vårt lager, kan det gå 3-8 virkedager dager før varen blir sendt, pga av leveranse fra vår leverandør.
Det kan forekomme at vi først finner ut at enkelte varer er i restordre/utgått når De bestiller varen hos oss, da vår leverandør først gir oss beskjed om dette, når vi bestiller varen.
Er en vare i restordre/utgått vil det fremgå på Deres faktura.
Dersom varen ikke er på lager:
Vi forbeholder oss retten til å evt. slette en vare(r) fra Deres bestilling, hvis vi vet at det går 2 uker eller mer før varene ankommer vårt lager.
Dette gjør vi hovedsaklig for kundenes skyld, så de kan motta varene så fort som mulig.
Sletter vi en vare fra Deres bestilling fremgår det på fakturaen.
Forsendelse:
Avsender adr:
CM Sport AS
Birch Reichenwaldsgate 22,
0483 Oslo
Varene sendes med Posten i Norge.
Vi anmelder alle falske bestillinger til politiet!
Porto
Kr 100,- blir lagt på hver ordre som dekker porto og postens oppkravsgebyr. Bestiller du varer for over kr. 1000.- betaler vi frakt for deg.
Ved bestilling under kr. 100.-
Ved bestilling under Kr 100 bør du /dere legge merke til at det vil bli urettmessig dyrt, med porto og oppkravsgebyr, men vi sender deg gjerne pakken når vi mottar en bekreftelse fra deg/dere på at dette aksepteres.
Uavhentede pakker
Ved uavhentede bestillinger (pakker), ilegges et gebyr på kr. 250,-.for å dekke våre kostnader.
Orderbekreftelse
Ordrebekreftelse tilbakesendes deg/dere automatisk på e-mail. Når varen er pakket og sendt vil du motta et pakkenummer slik at du til enhvertid kan spore pakken din. Se link på forsiden.
Retur av produkter
Dersom produktet du har kjøpt ikke er tilfredsstillende, send oss en mail på post@cmsport.no. Du vil motta et registreringsnummer som må benyttes ved all reklamasjon.
Vi følger naturligvis kjøpsloven med 2 års reklamasjonsrett, samt 14 dagers full returrett. Vi forbeholder oss retten til å avvise retur av brukte plagg av hygieniske årsaker. Derfor kan du alltid være sikker på å få nye og ubrukte varer når du bestiller hos oss.
Varer kan ikke sendes i retur pr. oppkrav. Porto og forsendelsesgebyr dekkes av avsender. Ved retur av vare(r), ber vi deg vennligst kontakte oss pr e-mail eller telefon. Ved feil fra vår side, dekker vi selvfølgelig returportoen. Ved transportskade må vi underrettes innen 24 timer etter mottakelsen. Porto refunderes ikke.
Angrefrist
Når du mottar pakken, ligger det med et angrefristskjema. Dette må fylles ut og sendes sammen med varen som ønskes returnert. Du står fritt til å velge en annen vare, eller få pengene tilbake. Husk å fylle ut kontonummer, slik at vi får overført pengene. Har du noen flere spørsmål kan du gjerne sende en e-post til post@cmsport.no
.
|
Dame
